Le Groupe JLO recrute un Facilitateur H/F Paris en CDI

Rattaché au Directeur des Ressources, vous collaborez avec l’ensemble des équipes du Siège Opérationnel afin de les accompagner dans leur gestion quotidienne.  

Le Groupe JLO, acteur majeur de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail

Le Groupe JLO, expert en thématiques RH émergentes et innovation sociale, est un acteur majeur du conseil en développement de la Qualité de Vie et des Conditions au Travail : santé au travail, accompagnement individuel, diversité, communication RH. Le groupe compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs au sein de 13 implantations sur le territoire national. Entreprise leader sur nos thématiques, nous intervenons dans le secteur privé (grandes entreprises et PME) et la fonction publique, et dans tout domaine d’activités. Ce développement est le fruit de la confiance de nos clients dans notre expertise, notre professionnalisme et la qualité de nos interventions.  

Le Groupe JLO, certifié ISO 9001 et Qualiopi, porteur de la double labellisation Diversité et Egalité Professionnelle, recrute un facilitateur H/F en CDI. Le poste est basé sur notre agence de Paris et est à pourvoir dès que possible.  

Vos futures missions au sein du Groupe JLO

Rattaché au Directeur des Ressources, vous collaborez avec l’ensemble des équipes du Siège Opérationnel afin de les accompagner dans leur gestion quotidienne.  

Véritable relais de l’équipe du Secrétariat Général, vos missions sont de : 

  • Participer à la gestion et suivi commercial des commandes : 
    • Etablir des devis et actualiser les bases de données sur le CRM 
    • Traiter les commandes clients de l’enregistrement à la mise en production en lien avec les équipes projets 
    • S’assurer, en lien avec les chefs de projet, de l’ordonnancement-lancement des missions lors de la tenue de revues de projets 
    • Suivre les conditions de facturation et les remontées d’information auprès du service facturation 
  • Contribuer à l’organisation logistique et administrative des formations clients dans le respect du référentiel Qualiopi 
  • Produire des reportings clients (bilans annuels, mensuels, statistiques…) 
  • Être force de proposition sur les process et outils à mettre en place au sein du Siège Opérationnel et être le garant de leur application en lien avec notre démarche qualité (prise en charge d’audit qualité) 
  • Collaborer de manière efficiente avec l’ensemble des équipes commerciale, métiers et comptabilité. 
  • Participer à l'organisation administrative et logistique du Siège Opérationnel tout en s’assurant de la bonne relation entre les équipes. 

Profil

De formation Bac+2 (BTS, DUT) ou équivalent, vous avez une première expérience réussie d’au minimum 3 ans à ce type de poste (assistant manager, support d’équipe, etc.).  

Administrateur, gestionnaire et contrôleur, vous maîtrisez Microsoft Office et le CRM Microsoft Dynamics. 

Les compétences nécessaires pour la bonne réalisation de vos missions sont : 
  • Force de proposition et d’initiative 
  • Sens de la qualité de la prestation 
  • Bonnes capacités relationnelles 
  • Capacité de synthèse  
  • Organisation, méthode et rigueur 
  • Compétences techniques en informatique (Excel et CRM en particulier) 

Modalités de candidature

Vous souhaitez rejoindre un Groupe en plein développement et à la culture forte. Vous pensez pouvoir contribuer à la réussite de nos projets quotidiens autour de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail, envoyez-nous votre CV + LM à : recrutinterne@groupe-jlo.com

Rémunération selon profil. Indemnité km Vélo, Tickets restaurants avec prise en charge à 60% par l'employeur, mutuelle, CSE, dispositif de crèche d'entreprise, accès à plateforme de e-santé …


Télétravail possible après une période de prise de poste. 

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Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans égard pour la situation de handicap, l’origine, l’orientation sexuelle, les convictions religieuses, ni aucun autre critère de discrimination. 

Retrouvez nos engagements RSE sur notre site internet.

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