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Suite à un évènement impactant, les psychologues du Groupe JLO peuvent vous accompagner pour réduire les conséquences psychologiques et gérer les multiples conséquences consécutives. 

Les situations impactantes peuvent être nombreuses (braquage, violence physique ou verbale, situation de harcèlement, agression, tentative de suicide ou suicide d’un collègue, décès sur le lieu de travail, attentat, accident…). Les collaborateurs confrontés à ces situations ont besoin d’un accompagnement spécifique pour réduire les impacts psychologiques de ces événements. 

Objectifs d’une cellule de crise

  • Proposer un soutien psychologique sur site et/ou par téléphone permettant de réaliser un débriefing entre 48h et 72h après la survenance de l’évènement traumatique. 
  • Sur site, faire exprimer sur la situation, soit dans un cadre individuel (débriefing individuel d’une durée d’une heure environ), soit dans un cadre collectif (débriefing collectif). 
  • Former les personnes sur le traumatisme reçu et le processus traumatique. 

Résultats attendus d’une cellule de crise

  • Réduire le stress et les émotions négatives liées à l’évènement traumatisant, 
  • Renforcer les rôles du collectif de travail le sentiment de contrôle sur la situation, 
  • Mettre l’individu et le collectif de travail en capacité de dépasser l’évènement, 
  • Réduire le risque d’arrêt de travail. 

Gérer les évènements impactants

  • Une équipe de psychologues  expérimentée, interne au Groupe JLO, formée à l’écoute et à la prise en charge des salariés en situations de souffrance au travail, spécialistes de l’activité professionnelle, et bénéficiant d’une supervision. 
  • Un réseau national de psychologues du travail ou cliniciens permettant d’orienter les salariés au besoin pour des suivis plus longs. 
  • Un psychologue du travail référent unique pour l’entreprise pour analyser les situations, et passer d’une prévention tertiaire à des pistes d’actions en prévention primaire pour se positionner en amont des situations pour éviter qu’elles ne se reproduisent. 
  • Un travail collaboratif avec le médecin du travail et les équipes de santé au travail. 

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