Le Groupe JLO propose une large offre de services et de solutions opérationnelles pour répondre à vos enjeux en matière d’absentéisme et de maintien dans l’emploi, d’identification et de réduction des risques professionnels, de politique managériale, d’accompagnement des managers et du changement, d’inclusion au travail.
Nous contacterUn niveau d'absentéisme élevé au sein d'une organisation est un indicateur d'alerte qui doit pousser la direction à réagir. Il est nécessaire d'en comprendre les causes sous-jacentes et de mettre en place un plan d'actions concret afin de le réguler.
Nous vous accompagnons dans les démarches de régulation de l’absentéisme du diagnostic… jusqu’au plan d’actions.
Diagnostic d'absentéisme
Au travers d'un diagnostic mené à la dimension individuelle et collective, nous investiguons et identifions les facteurs d'absentéisme au sein de votre structure. Nos experts s'appuient sur des méthodologies éprouvées et des solutions innovantes afin de comprendre et lutter contre l'absentéisme à vos côtés.
Le diagnostic absentéisme permet de passer d’un état de perception à une analyse factuelle et réelle de la situation.
Nous vous proposons la méthodologie suivante :
Tout au long de la démarche, l'implication des acteurs de la Qualité de Vie au Travail de votre entreprise est une des clés de réussite. Cette méthodologie est adaptée à votre situation et complétée par de la formation et des actions de sensibilisation
Garder le lien pendant l'arrêt de travail - léa
Rien n'interdit aux entreprises de garder le lien avec leurs collaborateurs en arrêt de travail, cependant très peu d'entre elles conservent le lien avec leurs salariés pendant cette période.
C'est pourquoi nous avons développé le dispositif lien-écoute-accompagnement (léa) qui se déploie au travers :
L'objectif de léa est d’anticiper et de préparer le retour à l'emploi de vos collaborateurs après un arrêt de travail de longue durée.
Coaching professionnel
Notre objectif lors d'un coaching professionnel est de développer les compétences individuelles du collaborateur accompagné. Il s'agit également de le soutenir dans ses phases de changement et le rendre autonome dans ses prises de décision futures.
Une première rencontre entre salarié et coach permet la définition du besoin et du nombre de séance et, le cadrage de l'accompagnement selon différentes modalités de coaching :
Notre offre de coaching est particulièrement adaptée pour des personnes en situation de handicap ou des managers cadres/chefs de services pour les aider à encadrer des personnes en situation de handicap.
L'objectif de notre méthodologie est d'amener la personne en situation de handicap à redevenir acteur de son activité professionnelle. Pour ce faire, le rythme, l'approche et les modalités de chaque coaching sont personnalisés.
Le collectif de coachs certifiés du Groupe JLO croisent régulièrement leurs ses regards afin de continuer de développer notre son expertise singulière.
Accompagner des personnes en situation de fragilités physique et psychique
Dans le cas d'une altération de l'état de santé physique ou psychique ou d'une situation de handicap d'un de vos collaborateurs, et afin de déterminer la méthodologie d’accompagnement adaptée, un diagnostic de situation est mis en place.
Ce diagnostic va permettre de réaliser un état des lieux de la situation de travail et de rechercher dans le cadre d’une démarche concertée (équipe, manager, collaborateur, médecine du travail...) les actions à mettre en œuvre.
Nous accompagnons tout autant les collaborateurs en difficultés au travers de :
Bilan de compétences
Le Groupe JLO réalise plus de 300 bilans de compétences chaque année sur l'ensemble du territoire national. L'approche individualisée proposée par nos consultants dédiés permet de s'adapter au besoin de chaque collaborateur.
Notre méthodologie a été tout particulièrement pensée pour des personnes contraintes à une réorientation de carrière préparant une transition professionnelle.
Les 15 consultants spécialistes des bilans de compétences au sein du Groupe JLO sont tous salariés. Ce sont des consultants expérimentés avec une grande expérience de terrain. Nombre d'entre eux possèdent des profils pluridisciplinaires : psychologue, spécialistes RH, coach ...
Les impacts relatifs à des évènements au travail et à la vie personnelle des collaborateurs peuvent avoir de fortes répercutions. C'est un risque pour le collaborateur et par extension, un risque pour l’entreprise.
Dans le cadre de la préservation de la santé de ses salariés, il est indispensable d'anticiper ces évènements en ayant des dispositifs de soutien.
Nos experts psychologues animent une gamme complète de dispositifs permettant un accompagnement humain soutenant, pragmatique et adapté à la problématique de chaque individu.
Gestion d’évènements impactants
Parce que vos équipes peuvent être exposées à des risques graves, il est essentiel d’anticiper l’éventuelle mise à disposition d’un soutien psychologique pour contenir le choc et ses conséquences.
Dans ce cadre nous mettons à votre disposition :
Nous mettons en place les dispositifs de suivi et d'accompagnement adaptés à l'évènement impactant.
Accompagnement des équipes en tension
Des tensions peuvent parfois émerger au sein d’équipes.
Dans ce cadre, la tentation de mettre en place un diagnostic d’évaluation des RPS pourrait être forte, toutefois cela risque de ne pas répondre à l’urgence de la régulation de la situation de tension.
Aussi, l’intervention d’un tiers par le biais d’un diagnostic de situation dégradée et un accompagnement de l’équipe en tension peut permettre d’améliorer significativement la situation et renouer le dialogue au sein de l’équipe.
Lors de notre démarche, nous analysons entre autres :
Cette analyse permet de recueillir en toute confidentialité les ressentis et perceptions d’une situation par l’écoute de tous les membres du collectif au travers d’entretiens.
L'identification et le partage des problématiques auprès de l’équipe devront permettre de proposer un plan d’actions et des mesures d’actions tels que des groupes de travail, déployées suite au diagnostic. Ce plan d’actions fait l’objet d’une co-construction avec les membres de l’équipe cible et l’équipe pluridisciplinaire afin de dépasser la situation de tensions.
Soutien psychologique à distance et en présentiel
Quel que soit le niveau des risques psychosociaux en lien avec vos activités, proposer un soutien psychologique à vos salariés constitue un indispensable de la prévention de la santé mentale au travail.
La mise en place d'un tel dispositif pour vos collaborateurs peut se traduire par :
Sur l'ensemble de ces prestations vous bénéficiez d'un rapport d'activité mensuelle. Nous vous faisons remonter les signaux faibles en matière de RPS afin d'agir en prévention de l'apparition de situations sources de tensions.
Médiation professionnelle
Nos médiateurs interviennent dans le cadre d’un conflit entre deux parties, avec l'objectif de chercher une solution consensuelle au travers d'un processus structuré :
L’impact de la médiation va bien au-delà du fait de s’épargner une procédure juridique longue et coûteuse. Il s’agit de diffuser dans l’entreprise une culture de la qualité relationnelle et de l’instaurer comme un outil de prévention de la santé des salariés.
Enquête harcèlement
L’enquête, dans une situation présumée de violence interne (harcèlement, discrimination, agissements sexistes…), nécessite de saisir de façon globale les enjeux liés au contexte et de pouvoir confronter les faits.
Dans ce cadre, et en lien avec les différentes parties prenantes, notre approche combine :
Les conclusions de l’enquête ont pour objectif d’éclairer l’employeur dans le cadre de son obligation de sécurité et de lui permettre de prendre les mesures appropriées. Il s’agit donc d’une aide à la décision.
La question de l’engagement des équipes et des collaborateurs est centrale pour la performance des organisations. Elle est en grande partie dépendante de la qualité et de l’alignement de la culture et des pratiques managériales tout au long de la chaine hiérarchique.
En s'assurant que les ambitions de l’organisation soient sont en phase avec les fonctionnements managériaux, nous vous accompagnons à créer développer une culture et des pratiques managériales propice à l’engagement des collaborateurs
Appui conseil aux CODIR
Nous définissons avec vous vos ambitions et vos attendus en matière d’organisation et de pilotage managérial. Ceci dans l'objectif d'identifier la culture managériale que vous souhaitez promouvoir :
La résultante du diagnostic permet d’établir un ensemble de préconisations visant à mettre en mouvement les instances managériales en fonction des ambitions et des attendus du CODIR.
Appui conseil managérial
Notre accompagnement a pour objectif d'aider les managers intermédiaires et de proximité à rendre concrètes les ambitions du CODIR en matière managériale
Nous vous proposons de mettre en place :
Nous restituons un ensemble de recommandations au niveau collectif et individuel afin de faire évoluer les pratiques de votre communauté de managers.
Espaces de co-développement managérial
La création d'espaces de co-développement managérial a pour vocation de partager les problématiques individuelles rencontrées- afin d'y apporter des réponses collectives.
Un espace de co-développement managérial est une démarche qui s'inscrit dans la durée : 8 à 12 personnes se réunissent régulièrement pour une durée de 2h pendant une période définie.
Chaque séance est animée par un facilitateur en charge d'encadrer les discussions et s'assurer du bon déroulement des échanges.
Il s'agit d'une démarche d'amélioration continue des processus managériaux permettant de fédérer la communauté des managers.
Atelier manager prévention RPS et développement QVT
Rendre les managers acteurs des sujets de prévention des RPS, diversité, handicap, QVT, égalité professionnelle, nécessite des rappels réguliers sous forme d'actions de sensibilisation et de formation.
Nous vous proposons des ateliers sur des thèmes spécifiques à vos problématiques afin de mettre vos managers en situation, et rappeler les bonnes pratiques.
Le niveau de connaissance et d'implication des managers sur ces sujets est un facteur déterminant pour engager l'ensemble de votre organisation. L'exemplarité managériale est le meilleur des plans de communication.
Accompagner le télétravail / droit à la déconnexion
Nous vous aidons à vous poser les bonnes questions pour encadrer cette pratique dans le cadre de la mise en place d'un accord télétravail. Nous vous accompagnons également par la mise en place de formations Manager à distance.
Le sujet du droit à la déconnexion va de pair avec la mise en place du télétravail. La frontière entre vie professionnelle et vie personnelle s'en retrouve plus ténue et le manager se doit d'être garant du respect de l'équilibre pour son équipe.
Lors d'un projet de transformation, la réussite passe par la prise en compte du facteur humain comme un élément au cœur de la démarche.
Dans un contexte dans lequel les séquences de changements et de transformations s'enchainent de plus en plus rapidement, la réflexion autour de l'accompagnement humain est incontournable et récurrente.
Nous vous aidons à mettre en place des dispositions pertinentes et pérennes pour l'accompagnement continu des changements.
Baromètre QVT
Sur ces dernières années, les cycles de changements organisationnels sont de plus en plus rapides. Afin de développer la qualité de vie et de travail des collaborateurs il convient de prendre le pouls de l'organisation régulièrement.
Le Groupe JLO a développé une approche baromètre QVT spécifique afin d'assurer des remontées régulières du terrain :
Notre démarche a pour vocation de vous aider à conduire vos actions QVT au quotidien et instaurer une culture du feedback continu au sein de votre organisation.
Etude d'impact
L’objectif de notre accompagnement est de vous permettre de disposer d’une analyse précise des impacts de vos projets de transformation. Nous vous aidons à maitriser les risques liés à votre projet et anticiper les actions de prévention à mettre en œuvre.
Nos livrables contribuent dans le cadre de vos projets à nourrir vos relations sociales et vos relations avec les partenaires institutionnels :
Notre démarche a vocation à fluidifier la communication et les consultations internes et externes afin de sécuriser vos projets de transformation.
Accompagnement d’une réorganisation / restructuration
L’objectif de notre accompagnement est de sécuriser socialement votre projet.
Notre intervention s'inscrit à plusieurs niveaux tout autant pour les catégories de collaborateurs sortants que pour les restants :
Nous apportons une approche systémique au projet en vous permettant d’établir une ligne stratégique parfaitement lisible et cohérente. Nous tenons compte de votre choix de l’outil juridique (RCC, PSE, PDV) au regard des fondements du projet et de votre stratégie future.
Accompagnement à la transformation RH
Au même titre que l'ensemble des corps métier, la stratégie de Ressources Humaines doit suivre les évolutions régulières de la stratégie d'entreprise et s’aligner avec celle-ci :
Intégrer dans votre politique RH les dimensions santé au travail, QVT, inclusion au travail est un enjeu sociétal pour votre entreprise afin d'engager vos collaborateurs et en attirer de nouveaux talents.
Ergonomie de conception
L’ergonomie de conception permet d’intégrer en amont de l’installation de nouveaux bâtiments ou de nouvelles lignes de production la composante du travail réel.
Nous vous apportons une assistance tant à la maitrise d’ouvrage (analyse des besoins, rédaction d’un cahier des charges, …) qu'à la maitrise d’œuvre (modélisation de situations de travail, schémas fonctionnels, simulations de l’activité future, …).
Nous conduisons vos projets en équipe pluridisciplinaire (notre ergonome expert en ergonomie de conception et notre psychologue du travail, les collaborateurs, managers et services techniques de l’entreprise) afin :
L'ergonomie de conception contribue à développer une politique d’amélioration des conditions de travail et de promotion de la Qualité de Vie au Travail.
La prévention des RPS et TMS est un des éléments clés et permanents de votre politique santé au travail. Il s'agit d'identifier et prévenir tous les types de facteurs de risques pour vos collaborateurs.
Nous vous accompagnons dans la globalité de votre démarche de prévention : de la méthodologie, à la prise en compte des situations terrains, en passant par le dialogue social et la parité des échanges.
Diagnostic RPS
Nos experts s’appuient sur une méthodologie éprouvée reposant sur une analyse quantitative et qualitative des facteurs de risque. Cette méthodologie est mise en oeuvre et soumise à la validation d’un comité de pilotage paritaire au sein de votre structure ( DRH, représentants du personnel, EHS, SST...).
Le diagnostic RPS est réalisé, d’’une part par le biais d’outils de mesure scientifiques quantitatifs (COPSOQ, baromètre social) afin de recueillir de façon précise tous les facteurs de risques
et d’autre part par le biais, d’entretiens collectifs enrichies par l’observation des activités de travail.
Ainsi les données recueillies dans la phase quantitive sont-elle traitées par les psychologues du travail et ergonomes, afin d’identifier les facteurs de risques objectivant les ressentis des collaborateurs ;
Notre approche s’articule autour de 3 grandes étapes :
Tout au long de la démarche, notre équipe reste présente à vos côtés et vous accompagne dans la communication et la méthodologie à suivre pour assurer la montée en compétences de vos équipes.
Dispositif d'accompagnements prévention des RPS
Jusqu’alors nous utilisions les questionnaires COPSOQ, Karasek, INRS. Nous sommes venus enrichir notre approche en créant un questionnaire 2.0
Le Groupe JLO innove dans son approche en créant un questionnaire adapté aux nouvelles modalités du travail avec l'augmentation de l'utilisation des outils numériques et la pratique du travail en lien avec la crise sanitaire (Télétravail). Afin de vous proposer un dispositif complet et adapté aux nouvelles exigences du travail :
Notre dispositif s’ajuste à votre approche de la prévention des RPS et développement de la QVT.
TMS by Kiné
Notre démarche de prévention des TMS est construite autour de l'ergonomie enrichie et complétée par l’apport de la kinésithérapie.
Notre accompagnement se structure autour :
Nous sommes en capacité d'intervenir de manière rapide et adaptée, en inscrivant systématiquement notre prestation dans une logique de prévention.
TMS Pro
TMS Pro est un programme piloté par la Direction des Risques Professionnels de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie et développé avec l’INRS.
Son objectif est de diminuer la sinistralité due aux Troubles Musculosquelettiques (TMS) et aux Accidents du Travail liés aux manutentions de charges manuelles (MM). Il a également pour vocation de vous aider à initier une démarche efficace et pérenne de prévention sur ces risques.
Pour mettre en place le programme TMS pros, nos experts vous proposent 2 types d’interventions possibles :
TMS pros est une démarche d’amélioration continue outillée et ambitieuse qui renforce votre dispositif de prévention primaire.
Accompagnement à la réalisation et la mise à jour du DUERP et PAPRIPACT
Notre accompagnement vous permet de bénéficier de l’expérience de nos consultants afin de mettre en œuvre ou réaménager votre démarche d’évaluation des risques, mise en place du Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP) et déploiement d’un Programme Annuel de Prévention des Risques Professionnels et d’Amélioration des Conditions de Travail (PAPRIPACT).
Nos équipes vous accompagnent sous deux modalités complémentaires :
Toujours dans notre philosophie d’appui conseil, nous accompagnons vos équipes en s'assurant de leur montée en compétences afin de vous rendre plus autonomes dans vos démarches d’évaluation. Notre expertise sur les Risques Physiques et les Risques Psychosociaux vous assure la mise à disposition de modèles de DUERP éprouvés au sein de différentes structures privées et publiques.
Implantation et aménagement des postes de travail
Qu’il s’agisse d’un projet de conception de nouveaux espaces de travail, ou d’aménagement d’un poste de travail et son environnement, nos ergonomes travaillent sur l’amélioration des conditions de travail, la prévention des TMS et de l’ensemble des risques professionnels dans un enjeu de santé et de performance individuelle et collective.
Nos ergonomes et ergonomes européens :
L'expérience multi-sectorielle de nos experts sur l’aménagement des postes de travail nous permet d’intervenir sur tous les secteurs d’activité.
Lorsque les enjeux de diversité, d'inclusion et d'intégration sont traités au sein de l'entreprise, ils comportent de forts leviers de performance et de croissance.
Notre philosophie est de vous accompagner dans la durée en respectant votre culture et les sensibilités de chacun.
Notre poursuivons l'objectif de rendre votre politique opérante à tous les niveaux hiérarchiques de votre structure. Celle-ci doit devenir tangible pour chaque manager et collaborateur.
Diagnostic Diversité / Egalité / Handicap
Nos diagnostics ont pour objectif de vous apporter une vision globale de la qualité de vos processus RH sur l’ensemble des critères de diversité, d'égalité professionnelle et de handicap.
Nous vous proposons un état des lieux qui peut comporter les étapes suivantes :
Nos interventions tiennent toujours compte des réalités de votre entreprise et du marché de l’emploi afin de déboucher sur des actions pragmatiques et équitables.
Mise en conformité des processus RH
Nous vous accompagnons dans la définition de vos processus RH en cohérence avec la lutte contre les discriminations, dont le sexisme, le harcèlement et les violences sexuelles.
Notre accompagnement de mise en conformité se traduit par :
Nous comparons vos processus actuels dans l'entreprise avec la réglementation et les bonnes pratiques du métier et vous accompagnons dans l'application du cadre légal.
Développer une culture de diversité et d’inclusion
Le handicap, l'égalité professionnelle et la diversité sont des sujets complexes sur lesquels il convient de sensibiliser et former régulièrement les collaborateurs.
Nos dispositifs de sensibilisation se déclinent sous plusieurs formes et s'adaptent à chaque culture d'entreprise :
Nos dispositifs de formation visent plusieurs acteurs de votre entreprise : cadres dirigeants, managers, RH, partenaires sociaux, services de santé et sécurité et plus largement tous vos collaborateurs. Ces formations sont déployées en présentiel, en classes virtuelles et en e-learning.
Nos supports contribuent à animer des moments collectifs fédérateurs autour du sujet clé de l'inclusion au travail.
Professionnalisation des référents et acteurs internes
Au-delà de vos obligations d'employeur, la nomination de référents handicap et de lutte contre le harcèlement et les agissements sexistes participe à la promotion et au développement de votre culture d'inclusion.
Le Groupe JLO vous accompagne dans la professionnalisation de vos référents.
Nous jalonnons leur montée en compétences au travers de :
Les référents ne sont pas les seuls acteurs du développement de votre politique diversité : nous formons également le management, les services achats, les partenaires sociaux, la filière RH... afin d'accompagner le changement de façon transverse.
Labellisation Egalité professionnelle femmes-hommes et Diversité
Le Groupe JLO est lui-même labellisé Egalité professionnelle et Diversité depuis 2012. De l’analyse des risques jusqu’au plan d’actions, nous maitrisons la totalité du processus de labellisation.
Nous vous accompagnons dans :
S’engager dans une labellisation, c’est construire dans la durée et aller plus loin dans la politique d'inclusion en démontrant la volonté de la direction à faire avancer les choses.
Recrutement de Travailleurs handicapés
Le Groupe JLO propose une offre de recrutement complète pour aider les entreprises à remplir leur obligation d’emploi de travailleurs handicapés, grâce à l’expertise d’une équipe de consultants et de chargés de recherche spécialisés.
Les candidats présentés sont en situation de handicap et susceptibles de travailler sur des postes à tous niveaux de responsabilité, ce quel que soit le secteur d’activité et le type de contrat recherché :
Nous accompagnons également les entreprises dans la mise en place de dispositifs de formation spécifiques dédiés aux travailleurs handicapés, par le biais de modules de Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE) en partenariat avec Pôle Emploi, l’Agefiph et les centres de formation.
Notre vivier de candidatures, dont 75 % des dossiers sont de niveau supérieur ou égal au Bac +2, est actualisé chaque année.
Par ailleurs, notre CVthèque est conforme au RGPD.
En tant que membre de l’association « A compétence Egale », le Groupe JLO est engagé dans la lutte contre les discriminations et la promotion de la diversité dans les pratiques de recrutement.
Le respect de votre identité est la clé de voute de toutes nos prestations de conseil. C'est pourquoi, l'ensemble de nos outils et de notre méthodologie sont personnalisables et s'adaptent complètement à vos contraintes.
A la carte ou de façon globale, pour de l' individuel ou du collectif, nos accompagnements s'effectuent sur-mesure selon vos besoins et vos attentes.
Nos offres d'accompagnement veillent à respecter chaque individualité et à promouvoir toutes les diversités afin de rendre encore plus fort votre collectif.
La mixité des diversités et l'équité de traitement entre toute les populations de collaborateurs est un facteur clé de développement de la qualité de vie au travail.
Nos engagements
Nos experts restent à vos côtés tout au long de votre démarche et assurent la montée en compétences de vos équipes sur nos méthodologies. Les plans d'actions sont construits en collaboration avec vous, en cohérence et dans le respect de votre culture d'entreprise.
Nos interventions en conseil s'inscrivent sur le long terme afin que vos collaborateurs puissent faire évoluer et maintenir la démarche dans la durée.
Notre méthode conseil
L'équipe Groupe JLO est composée de profils différents, tous experts dans leur domaine. La pluridisciplinarité nous permet de vous proposer un champ d'intervention large du développement de la qualité de vie au travail.
Formateurs, experts de la communication interne, ergonomes et psychologues du travail... notre équipe mutualise ses compétences et vous partage ses retours d'expérience afin de vous proposer un accompagnement global autour de votre problématique.
Nos experts
La mission qui nous anime : développer la performance sociale de votre organisation.
Créer des environnements de travail épanouissants dans lesquels vos collaborateurs sont fiers de contribuer passe par le déploiement de différentes politiques RH. Promotion du handicap, de l'égalité femmes-hommes, des diversités et bien sûr de la santé au travail sont autant de leviers sur lesquels nous pouvons agir.
Nos valeurs
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