Groupe JLO : maintien des labels Diversité et Egalité Professionnelle et de la certification ISO 9001

Le Groupe JLO a la fierté d’annoncer le maintien de la labellisation Diversité – Egalité professionnelle, et également  de la certification ISO 9001v2015.

Le siège administratif, le siège opérationnel, mais aussi l’agence de Lyon et son antenne du Bourget- du-Lac ont été audités, et pour certains sur les deux thématiques : la labellisation Diversité – Egalité professionnelle et la certification ISO 9001v2015. A l’occasion de ces deux audits, des intervenants externes nous ont fait des retours positifs et sur notre démarche, et sont un véritable gage de professionnalisme pour le Groupe. S’engager dans ce type de process d’évaluation permet ainsi de nous challenger et de progresser dans nos pratique internes.

Un engagement durable pour l’Egalité Professionnelle et la Diversité

Le Groupe JLO est convaincu que le développement des politiques Egalité professionnelle et Diversité contribue à l’équilibre social. Il permet de renforcer l’efficacité économique, mais aussi de bénéficier d’une mixité de profils. Ainsi la valorisation de l’Egalité professionnelle et de la Diversité est perçue comme un enjeu de la Qualité de Vie au Travail (QVT), mais aussi de la performance sociale.

Le Groupe JLO, en tant qu’entreprise socialement responsable, tient cet engagement aussi bien en interne qu’en externe, auprès de ses clients, fournisseurs ou partenaires. En interne le Groupe JLO met en application des mesures concrètes :

  • Respect du principe d’égalité de traitement dans le process RH
  • Sensibilisation à l’Egalité Professionnelle et à la Diversité
  • Prise en compte de la parentalité au sein du Groupe
  • Mixité au sein des différents métiers et des instances dirigeantes
  • Mise en place d’une cellule d’écoute accessible en interne et également à tout(e) candidat(e) externe qui s’estimerait victime de discrimination

Notre certification ISO 9001 : Quel bénéfice pour nos clients ?

Le Groupe JLO est la première entreprise de son secteur d’activité à avoir la certification ISO 9001 sur l’ensemble de son offre.

Pour rappel la certification ISO 9001v2015 est une norme universelle et internationale qui repose sur une forte orientation client, et implique la motivation des collaborateurs et l’engagement de la Direction. L’objectif principal de cette certification est de garantir aux clients un services de qualité.

Ces bénéfices sont multiples et nous en retiendront 5 majeurs :

  • Une qualité de services : satisfaire leurs attentes tout en étant conformes aux exigences règlementaires et légales,
  • Une démarche d’amélioration continue : des dispositifs sont mis en place afin d’améliorer et mesurer la satisfaction client,
  • Une organisation interne structurée : optimiser l’organisation interne en vue de satisfaire les parties prenantes,
  • Une valorisation des parties prenantes : garantir aux différentes parties prenantes le professionnalisme et les bonnes pratiques internes de chacun,
  • Une identification des risques et une réduction de ceux-ci : traiter efficacement les dysfonctionnements.

Cette labellisation est en parfaite cohérence avec les grandes orientations que le Groupe JLO s’est fixé depuis plusieurs années : délivrer une prestation de qualité, œuvrer pour l’amélioration de la QVT, mais aussi être un laboratoire d’innovations sociales.

Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cet article. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

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