Accessibilité téléphonique

Dans le cadre de notre rapprochement avec le Groupe APICIL, et en lien avec nos engagements Diversité et d'inclusion, le Groupe JLO propose désormais un accueil téléphonique accessibles à nos interlocuteurs sourds ou malentendants mais aussi aux personnes aphasiques ou sourdaveugles, avec le service Acceo.
Cette solution multi-support (tablette, smartphone et ordinateur) vous propose à distance et en temps réel, d'accéder à 3 modes de communication :
Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.
L'opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et en retour, vous signe les propos de votre interlocuteur.
Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.
Comment ça fonctionne ?
Rien de plus simple !
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J’accède à la page web Groupe APICIL - Service Acceo par le biais du bouton ci-après.
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Dans la liste déroulante, je sélectionne Groupe JLO comme interlocuteur
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Je choisis ensuite mon mode de communication (TIP, LSF ou LfPC)
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J’échange avec mon interlocuteur grâce à Acceo
