Accessibilité téléphonique

Vous avez une baisse ou gêne auditive ? Vous êtes une personne malentendante ou sourde et souhaitez vous entretenir oralement avec le Groupe JLO ? Nous vous proposons un service d'accessibilité téléphonique (TIP, LSF ou LfPC).
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Dans le cadre de notre rapprochement avec le Groupe APICIL, et en lien avec nos engagements Diversité et d'inclusion, le Groupe JLO propose désormais un accueil téléphonique accessibles à nos interlocuteurs sourds ou malentendants mais aussi aux personnes aphasiques ou sourdaveugles, avec le service Acceo.

 

Cette solution multi-support (tablette, smartphone et ordinateur) vous propose à distance et en temps réel, d'accéder à 3 modes de communication :

tipLa Transcription Instantanée de la parole (TIP)

Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

lsfLa visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)

L'opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et en retour, vous signe les propos de votre interlocuteur.

lfpcLe visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)

Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

Comment ça fonctionne ?

Rien de plus simple !

  1. J’accède à la page web Groupe APICIL - Service Acceo par le biais du bouton ci-après.

  2. Dans la liste déroulante, je sélectionne Groupe JLO comme interlocuteur

  3. Je choisis ensuite mon mode de communication (TIP, LSF ou LfPC)

  4. J’échange avec mon interlocuteur grâce à Acceo

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