La Communication Non Violente (CNV) (e-learning - Les Fondamentaux)
- Référence : E430
- Publics : Collaborateurs
- Durée : 30 minutes
- Format : E-learning - Les Fondamentaux
- Prérequis : Aucun prérequis
À qui s’adresse la formation ?
Cette formation s'adresse à tous les publics
Objectifs de la formation
Cette formation e-learning vise à sensibiliser à la communication non violente dans le contexte professionnel. Elle permet de comprendre les principes fondamentaux de la CNV, d’identifier les émotions et les besoins en situation de travail et d’en mesurer les apports dans les relations professionnelles. Elle soutient l’appropriation des étapes de la CNV pour favoriser des échanges plus constructifs et apaisés.
Compétences à acquérir
- Identifier les principes fondamentaux de la CNV et ses apports dans un contexte professionnel
- Reconnaître et identifier les émotions et les besoins en situation professionnelle, pour soi et pour les autres, dans un cadre professionnel
- Décrire et appliquer les quatre étapes du processus de CNV dans des situations professionnelles
Programme de la formation
Les fondamentaux de la CNV
Les émotions et les besoins
Les étapes de la CNV
Méthode mobilisée
- Des séquences variant les méthodes pédagogiques et les formats pour susciter l’intérêt :
- Apport d’informations générales et théoriques : vidéos d’experts, podcasts audio, textes.
- Des jeux, des études de cas, des exercices interactifs : questions à choix multiples, cartes à retourner...
- Exercices positionnés de façon à relancer l’attention au cours de l’apprentissage et permettant la mémorisation.
- Une approche ludique et immersive et une participation active de l’apprenant pour le mettre au cœur de son apprentissage : un parcours scénarisé et captivant autour d’un parcours avec une quête.
- Accessible sur tous les appareils (ordinateur, smartphone, tablette).
- Téléchargement d'une fiche récapitulative au format PDF permettant de conserver l’essentiel des notions apprises au cours de la séquence.
Modalités d'évaluation
- Exercices d’auto-évaluation à chaque module
- Quiz final avec score
Reconnaissance de la formation : attestation de formation